Política De Devoluciones y Reembolsos

INFORMACIÓN BÁSICA

La devolución será válida hasta 2 días después de haber recibido el producto, para este fin se tomará la fecha de recibido proporcionada por la fletera.

REQUISITOS

Para hacer válido el reembolso o cambio de tu producto se deberá cumplir con lo siguiente:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, en su empaque original y sin uso o daños En las mismas condiciones en las que se recibió.
• Se deberá enviar un correo a dermacare@bunzlsafetymex.com solicitando la devolución y reembolso.
• El cliente deberá incluir explicación escrita y evidencia(fotos).
• El proceso de revisión puede tardar hasta 5 días hábiles.
• Si el producto está compuesto por varias partes o componentes, todos deberán estar completos y sin uso.
• No se aceptarán devoluciones de una parte o
  componente del producto.

REEMBOLSOS O CAMBIO DE LA MERCANCÍA DE COMPRA EN LÍNEA.

El reembolso será tramitado después de recibir la mercancía y verificar el estado del producto. En caso de que el producto esté dañado, no podrá ser aceptado y será devuelto al cliente. El proceso de revisión y reembolso puede tardar de 5-10 días hábiles.

COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío serán cubiertos por el cliente.